Politique d’expédition

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Maj le 28/06/2026

 

 

Délai d’expédition :

 

Les articles en stock sont expédiés sous 2 à 8 jours ouvrés après validation de la commande.

A ce délai s’ajoute le délai d’acheminement.

 

Si vous avez besoin d’une commande à une date précise, contactez-moi par mail à l’adresse : janoai.cire.et.beton@gmail.com

 

Je vous dirai s’il est possible ou non de traiter votre commande au plus vite.

 

Livraison :

 

Les modes de livraison proposés sont les suivants

 

En COLISSIMO : Réception à votre domicile dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, après expédition, en France Métropolitaine, Monaco et Andorre( sous réserve de variation des délais de la poste)

Les délais ne tiennent pas compte des jours fériés.

 

 

Avec MONDIAL RELAY : Réception au point relay dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, après expédition, en France Métropolitaine, Monaco et Andorre (sous réserve de variation des délais de Mondial Relay)

 

Vous avez également la possibilité de retirer votre commande gratuitement à l’Atelier à BAGNEAUX-SUR-LOING 77 uniquement sur rendez-vous.

 

Retour :

 

Conformément à la règlementation européenne en vigueur depuis le 19 juin 2026, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction, sans avoir à vous justifier.

 

Pour ce faire utilisez le formulaire de rétraction en ligne disponible sur notre site. Une confirmation par mail vous sera envoyée.

A compter de l’exercice de votre droit de rétraction, vous disposez de 7 jours pour nous retourner les articles à vos frais dans leur emballage d’origine et en parfait état.

 

Passé ce délai ou en absence de retour, aucun remboursement ni échange ne pourra être effectué.